新业务启动时,任务安排的核心不是马上找深圳网络推广公司投放,而是先判断你缺的是流量入口还是可复用内容资产。更稳妥的顺序是:用一周时间做渠道假设与最小内容测试,再根据数据决定是否外包推广。如果业务客单价高、决策链长,优先做内容资产;如果客单价低、需求即时,优先做渠道测试。
要查的是客户从产生需求到下单的路径长度。怎么查:列出最近十个成交客户,写下他们从第一次接触到付款经过的环节数。结果说明:环节少于三个,属于短决策,适合用付费渠道快速验证;环节超过五个,属于长决策,需要先积累案例、问答和对比内容,再谈推广投放。
要查的是落地页和介绍资料是否回答了客户最常问的三个问题。怎么查:把销售聊天记录里出现频率最高的三个疑问找出来,逐条对照现有页面。结果说明:三个问题中有两个以上没有正面回答,说明内容资产不足,此时直接投放会浪费点击;三个问题都能回答,才适合进入渠道测试。
要查的是你缺的是执行人力还是策略判断。怎么查:把上面清单中未完成的项目列出来,看它们是写作、设计、投放操作还是整体规划。结果说明:缺执行人力,可以按项目外包单项任务;缺策略判断,应先明确业务目标和判断标准,再比较服务方的提问方式,而不是只看报价。假设某业务已完成内容资产,只缺投放执行,那么外包范围应限定在渠道操作与数据反馈,而不是把内容方向也交出去。
下一步:用最近十个成交客户的数据填完第一步和第二步,再决定本周是先写内容还是先开一个小预算渠道测试。